惟客数据大数据赋能百佳超市,零售商超数字化转型进入深水区

时间:2019-06-25 10:30:01 来源:中国美术报 当前位置:哲想动画 > 猎犬 > 手机阅读

由于受到互联网经济的冲击,线下零售的市场份额受到挤压,目前的局面对传统商超来说不仅仅是挑战,更多的是转型数字化门店、发展新零售的机遇。线下零售存在着数据缺失、系统化工具缺失等痛点,因此难以实现数字化运营和管理。随着线下大数据逐渐活跃在大众视野中,基于线下大数据的新型解决方案出现了。借助线下大数据的优势,零售企业可以进行精准化、个性化的商品推荐,并根据用户画像了解用户的购买需求,最终实现数字化转型。

惟客数据大数据赋能百佳超市,零售商超数字化转型进入深水区

百佳超级市场是全港最具规模的超市连锁集团,所售商品包括新鲜蔬菜、家庭电器、衣服、家具以及玩具等,至今已有二十多年的历史,拥有百佳超级市场、TASTE、便利佳等11种业态,共计290多家门店。百佳早在2017年底就意识到了数据的重要性,从入驻京东到家,到推出迷你百佳,百佳一直不断地探索实现数据价值化的方法、线上线下融合的方式,寻求更切合自己的智慧零售模式。

惟客数据大数据赋能百佳超市,零售商超数字化转型进入深水区

据悉,百佳正与线下大数据服务公司WakeData惟客数据携手合作,借助WakeData将会员系统、POS机等数据相互打通,打造轻商城小程序,加速数据资产化、经营数字化。

作为新锐线下大数据服务公司,WakeData为线下企业提供一站式客户经营大数据解决方案,凭借打磨多年的线下大数据产品与服务,乘着线下大数据发展的东风,成立短短一年内便积累了地产、汽车、餐饮、鞋服、商超、美容、健身在内的诸多行业客户,先后完成了由IDG资本领投的Pre-A轮融资及红杉中国领投的A轮融资,备受资本和市场的青睐与认可。

WakeData以其线上数据的优势,结合线下大数据,为百佳超市提供了门店选址、免费WiFi服务、企业大屏、轻商城以及智能推荐等数字化运营的功能与服务。

在线下方面,WakeData通过对人群密度、小区和写字楼的分布情况、人群洞察等数据进行分析,为百佳门店选址提供数据支持;免费WiFi服务包括微信和手机WiFi认证,百佳后台可实时查看用户的连接次数、认证方式、新增关注及新增订单等信息。

在线上方面,WakeData为百佳打造轻商城小程序,把粉丝运营、社交网络营销结合起来,加强单客互动、留存、复购;在首页、购物车及商品分类列表中,为用户提供贴近用户喜好最佳购买选项以及热门商品,提高连单率、增加销售额。商品品类同步在小程序与门店销售,打通商品、订单、会员、储值等数据,线上线下实现融合。

在门店数字化运营管理上提供企业大屏,不限制场景,支持大屏、小屏、接屏,可任意布局;以图表的形式显示销售数据、线上渠道 、线下收银等数据,实现可视化管理。

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随着互联网的深度普及、物联网和AI技术的发展,线下能采集更多、更全面、更精准的用户行为数据,并跟线上打通。通过线下大数据,WakeData能帮助企业解决数据分散、割裂、场景多、数据采集难、无法打通以及应用的尴尬,为线下企业提供一站式客户经营大数据解决方案,助力线下企业数字化转型,实现零售行业线上线下跨场景的智慧连接,推动新零售行业快速向前发展。

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